洛陽市數字化城市管理平臺采用當前最先進的真三維斜射航拍測量,建立全矢量立體數字地圖,實景反映城市空間現狀,并實現二維、三維與實景的時時切換,提升部件研判和事件管理能力。受理員只需輕點鼠標,就能夠方便地將城市事件標注在場景中,不僅可以了解事件的平面位置信息,還將包含真實的高程信息,能夠準確表達事件發生的周邊環境,處理效率大大提升。

施工噪音擾民、井蓋缺失、流動商販占道經營,往往是群眾訴求的熱點問題。8月13日凌晨0:15,12319熱線接到市民桑先生投訴,反映珠江南路與濱河北路交叉口東北角,洛陽尚錦開發公司開發的升龍城小區項目,夜間施工,噪音很大,希望相關部門協調處理。受理員立即通過真三維系統調取現場情況,根據訴求人描述的地點,對施工地點與訴求人所居住的小區進行空間距離量測,發現施工現場距離訴求人居住門棟僅50米,就立即通知相關責任單位執法人員趕往現場,要求該工地立即停止施工,并對其宣傳相關法律法規,該工地負責人表示將按照要求執行。訴求人對處理結果表示滿意。

截至目前,該市監督中心通過真三維系統準確研判處理問題320件,處理率100%。9月28日,各區監督中心值班長真三維系統應用的培訓、演練工作圓滿結束,真三維系統在城市管理工作的應用隨之全面展開。