一是理順管理機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)。健全市、縣（市、區(qū)）、街道分級(jí)管理體系，將三級(jí)以下物業(yè)企業(yè)管理權(quán)下放到縣區(qū)，強(qiáng)化縣區(qū)主體作用。開展物業(yè)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，成立物業(yè)管理中心和人才培訓(xùn)基地，加強(qiáng)了業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理。二是制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)運(yùn)營(yíng)。頒布實(shí)施物業(yè)服務(wù)行業(yè)全國(guó)第一部地方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)制度、企業(yè)龍頭帶動(dòng)制度和物業(yè)管理示范制度，組建興盾、愛嘉美邦、勤政等物業(yè)服務(wù)企業(yè)集團(tuán)3個(gè)，創(chuàng)建國(guó)家和省市示范項(xiàng)目25個(gè)，發(fā)展引進(jìn)物業(yè)企業(yè)277個(gè)、從業(yè)人員1.5萬人，物業(yè)服務(wù)延伸到10多個(gè)領(lǐng)域、營(yíng)業(yè)收入2.5億元。三是加強(qiáng)安全管理，提高宜居水平。新歸集房屋維修資金1.1億元，累計(jì)3.7億元，為5萬余套住房建立了“養(yǎng)老保險(xiǎn)金”。提請(qǐng)市政府出臺(tái)《房屋安全應(yīng)急預(yù)案》，組建房屋安全應(yīng)急救援中心，開展白蟻防治，填補(bǔ)我省物業(yè)管理的兩項(xiàng)空白。