為了進一步了解中心工作人員業務辦理水平和程度，找出各自辦理業務的短板和不足，提升員工業務辦理的速度和準確率。近期，焦作市住房公積金管理中心孟州管理部和溫縣管理部開展了為期一周的精細化監測業務辦結時間活動。

辦理每筆業務時，工作人員都用秒表記錄業務辦結時間，時間精確到秒。并且根據業務分類，將每個工作人員的辦理時間進行記錄，橫向對比并算出平均時間。通過精細化的管理，每個工作人員的業務辦理水平一目了然。有的員工貸款業務操作熟練，辦結速度快；有的員工則在支取業務上更快一步；還有的是在歸集業務上水平更高。通過員工之間橫向對比以及員工在辦理不同業務的縱向對比發現，員工平時辦理比較多的業務熟練程度更高，辦結時間更短；反之則比較生疏，速度較慢。

務嫻熟的工作人員由于日常的高頻度業務實際操作，達到了熟能生巧的結果，同時他們也在業務辦理中通過科學合理的統籌安排，梳理出一套簡潔的流程。業務嫻熟的工作人員接到一項業務，他的頭腦里很快就會出現這個流程，先干什么、再干什么。例如，先審核整理相關材料，按照輸機順序排放好，這樣輸機速度就會大大提高。反之業務生疏員工雖然也審核材料，但是思路不清晰，輸機時就會在一堆材料里找找這個、找找那個，降低工作效率。

焦作中心每年都會舉辦公積金業務技能大賽，此次活動可以說是賽前的熱身。通過此次檢測對比，工作人員對自己的業務操作水平有了更加直觀清晰的了解，看到自己和先進的差距，這樣在今后的工作中就能更有針對性地練習和提高?？傊舜位顒拥哪康脑谟谶M一步推進標準化建設，提高員工的業務技能，提高工作效率，為辦事群眾提供更加優質快捷的服務。